售后服务

拉卡拉服务商售后服务承诺:

7天无理由退换货
7天内,您如果使用不满意,机器无人为损坏且赠品发票齐全,我们支持无理由退换货,寄回运费自理。


30天质量问题换货
自物流签收的30天内,如果产品出现非人为的质量故障问题,您可联系在线客服寄回换货,请选择顺丰快递到付。


一年保修服务
自您设备激活日起的1年保修期内,如果出现非人为质量故障问题,拉卡拉提供全国联保服务,您可以联系服务中心进行免费保修。


售后服务
7X8小时客服在线服务,您可以在工作时间段联系客服,解决您的问题。